平凡的岗位 不平凡的业绩
—记西乡县十二届政协委员、县医院检验科主任 马恺
马恺，男，生于1975年，现为县医院检验科主任，检验主治医师，县十二届政协委员，汉中市医学会检验分会委员，县检验质量控制中心副主任。
1994年7月，他从汉中卫校西医临床专业毕业后，分配到县医院检验科工作至今。从事临床检验业务18年来，他始终践行“三个代表”重要思想，牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以更好地服务患者，构建和谐医患关系为目标，加强学习，刻苦钻研，努力提高自己的业务素质和工作能力，很快成为检验业务的行家里手和技术骨干。他爱岗敬业，勇于创新，情系群众，始终把健康和微笑留给患者，把疲惫和责难压在心里，18年始终如一日默默奉献，辛勤工作，在检验这一平凡的岗位上，干出了不平凡的业绩，深得领导同事们和群众的一致好评。
加强学习 刻苦钻研业务
他始终坚持学习，学理论、学业务、学技术，不断给自己“充电”。通过自学考试，他先后取得了西安交通大学监床检验专科和本科文凭。工作上，他高标准，严要求，刻苦钻研业务，力求精益求精，更好地服务患者。1998年初，为达到二甲医院的标准要求，他争取院方支持，率先成立了细菌室，开展了细菌培养和抗生素敏感试验，通过大量的试验工作，他成功在一患者脑脊液中，培养出不常见的流感嗜血杆菌，很快临床确诊患者为致病菌型的化脓性脑膜炎，经过对病下药治疗后，患者很快康复；有位不明原因头痛的病人来医院就诊，他在为该患者仔细化验过程中 ，发现其脑脊液中出现新型隐球菌，这是一种死亡率达75%的疾病，也是建院以来的首例新型隐球菌型脑膜炎。他立即向院领导做了汇报，并及时做了妥善的诊断处理；一名外出务工返乡人员持续发烧，前来就诊，他通过化验和积累的理论知识，根据患者的症状和对照图谱，确诊患者为疟疾，这是西乡1992年以来出现的首例疟疾，他立即赶到患者家里，说明情况，并把病人请回医院住院观察治疗，患者不久彻底康复。后来他又治愈了多起疟疾病患者，积累了大量临床经验，他及时将疟疾的症状、诊断、治疗等经验进行总结，形成了医学论文上报，这一论文不久便发表于《中国实验诊断》杂志。他撰写的《1816例孕妇四病流行分析》也被《中国优生育遗传杂志》予以刊登。2004年，他率先利用艾滋病初筛检测法，检测出西乡首例艾滋病疑似患者，并亲自携带标本到西安确诊。随后又率先在全市建立起艾滋病初筛试验室，为艾滋病的确诊和防控提供科学依据。2010年春夏之交，甲型H1N1流感疫情来袭时，他率先运用甲型H1N1病症筛查方法，尽快确诊该病患者，为控制疫情和治疗患者赢得了宝贵时间。十多年来，他还兼做骨髓检查，累计穿刺1106例，发现恶性血液病89例，积累了丰富的临床经验，为各种贫血和白血病患者的确诊做出了贡献。同时，他还积极参与危重患者和突发事件的处理工作，2004年的一天傍晚，城关镇北坝村发生一精神病人用刀连伤5人的突发事件，恰好在检验科值班的他，接到电话立即随医护人员赶赴现场进行救治，5名危重病人经简单处理后随继被送往县医院进行手术，当时5名病人都要急需输血、立即手术，根本来不及配血，情急之下，他采用输同型血的战场输血方法，成功为5名病危病人进行输血，让5台手术同时进行，5名病人转危为安。
改革创新 科室业绩突显
2003年初，县医院推行人事分配制度改革，他通过竞聘，走上检验科主任岗位。上任伊始，他就结合实际，提出树立检验质量的品牌意识和“以病人为中心，以质量为核心”，让检验为患者提供全新的技术服务，更好地服务患者等服务理念，着力构建和谐的医患关系。他从加强管理入手，建立健全了《科室学习制度》、《检验工作制度》、《工作考核奖惩制度》等一系列规章制度，将工作量化到人，严格考核，奖优罚劣，极大地调动科室人员工作的主动性与积极性，“一切为了患者”的服务理念在该科室蔚然成风。先进的医疗设备和技术是服务好患者的前提，他深深的认识到这一点，在他的多次建议和争取下，医院为检验科相继引进全省县级医院首家全自动生化分析仪、全自动血液分析仪、全自动凝血分析仪，2010年又在全省县级医院中率先引进罗氏电化学发光技术，开展起肿瘤标志物、心肌梗塞和心衰标志物等尖端项目的检验，为诊断治疗疑难病症提供了保障。为使患者尽可能早拿到检验报告，他改变原来的工作流程，减少工作环节，提高工作效率，缩短了检验报告时间，现在一般的检验报告在当天12点前就可以拿到，为患者就医节省了时间。通过上述种种措施，他领导的检验科业绩突显，业务量年均递增40%以上，其开展项目、业务收入居全市11家县医院第一。同时，他还十分注重科室内年轻骨干人才的培养，多次开展培训、讲座，手把手地传授检验技能，鼓励他们外出学习深造，关心他们的工作生活，为他们尽快成长成才创造条件。
情系基层 倾心帮扶解难
他情系基层，尽心尽力为基层医院排忧解难。针对医疗检验在乡镇医院刚刚起步，人员技术十分缺乏，设备及管理相当落后的现状，他利用周末多次带领科室业务骨干深入乡镇医院，规划设计检验室、提供技术指导，开展检验业务讲座，培训专业人员，跑遍了全县所有乡镇医院。同时，先后为乡镇医院培养检验人员13名。在他们的努力帮扶下，全县22个乡镇医院都建起了较为规范的检验室，医疗技术水平大大提高，极大地方便了当地群众看病就医。他还与沙河镇卫生院长期结成帮扶对子，多次深入该院指导工作，定期派科里的技术骨干到该院座诊，开展业务，方便群众看病，帮助和带动该院医疗技术水平大提升。2011年，西乡县检验质量控制中心成立，他担任中心副主任，又肩负起对全县乡镇及民营医院的检验技术指导和质量监控工作。
一分耕耘，一分收获。在院领导的大力支持和同事们的共同努力下，马恺带领的检验科多次被评为“先进科室”，每年在全省“临床检验质量评比活动”中获优。他也先后荣获“科技兴院先进个人”，西乡县首届“医德标兵”、西乡县第十二届“青年十杰”、汉中市“血液管理先进个人”等多项殊荣。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，相信他在这些光环的照耀和鼓舞下，信心满怀，更加勤奋工作，在检验这一平凡的岗位上做出新的成绩，为我县医疗事业发展做出更大的贡献。
